AI团队
AI团队,助力自动开拓海外市场
客户发现
多种渠道,海量数据助力高效找客
客户开发
全渠道营销触达,高效智能开发客户
客户管理
提供全生命周期的客户与履约流程管理,沉淀客户资源
品牌建设
结合建站+社媒的方式,帮助企业快速上线站点推广
网易外贸通
用科技赋能外贸企业
专为外贸企业打造的海外获客营销与业务协同一站式平台
立即体验
外贸充电站 外贸资讯 外贸问答

外贸高手都是这样促单的!学到就是赚到!

很多时候,我们感觉自己跟客户已经聊得非常好了,而且客户对产品也非常满意,但是问题是就是不下单,相信这是让不少外贸人头疼的难题,今天我们就来一起深入剖析促单常见难点和应对策略,手把手教你成为外贸高手!
一、四个常见的促单难点
1、低价无效:我们明明给了客户最低价,但还是没订单。
2、着急无效:客户一直说他着急,却迟迟不下单。
3、促单无效:我们使出浑身解数促单,却得不到客户回复。
4、力催无效:催单时催得稍微紧点,就被客户拉黑。
二、超实用促单策略
(一)知主动
我们在促单的时候绝对不能太被动,一开始我们就要化被动为主动,这是非常重要的,如果回复得非常被动就反倒被客户牵着鼻子走。
(二)懂分析
在促单前,要学会对客户的预期心理价位、需求等方面进行详尽分析,才能有针对性地进行报价。
(三)稳节奏
在促单的过程中我们不能过于心急,将想要成单的企图心表现得非常强,这会给客户很大的心理压力,这样即便一开始客户是想跟你下单的,最后也会改变想法。
总之,外贸促单非一日之功,要想成为外贸销冠,了解促单的底层逻辑、思维、技巧话术都不能少。
三、五个实用促单小技巧
1、摸清客户痛点:首先要明白客户在想什么,主要顾虑的问题、担心的情况,摸清楚客户心理。通过换位思考,向客户给出真诚的解决方案,切实回答客户的疑虑,搞定了客户痛点,成功就在眼前!
2、反复询问刷存在感:在和客户沟通的过程中,如果客户长时间不回复,或者态度摇摆不定,可以通过追问的方式推进度,多多暗示客户成交。追问一次没有效果之后,可以反复询问,合理范围内刷足存在感。
3、适当“让步”吸引客户:通过限时限量、特殊优惠、适当放价、特殊申请等方式,让客户在心理上产生信任,感觉自己占到了“便宜”,以此来帮助客户下决定。
4、通过语言“推”客户下单:感觉成交的时机已经成熟的时候,不要再询问客户是否要下单,而是直接问如何付款,一步到位,能让客户在最后关头不再犹豫,通过语言“推”客户一把。
5、记录客户反馈:可以再结束沟通之前,再向客户询问一次:“请您帮我一个小忙,您对我们哪些方面最有疑虑?”大部分的客户此时都会给出自己的答案,而我们要做的就是针对客户的态度,做足充分的准备,然后再度出击。
立即体验
购买咨询
销售热线
400-669-6649
销售热线
放回顶部
15分钟在线开通体验:网易外贸通服务,送京东购物卡,来电咨询享额外优惠    
立即体验

海量外贸大数据

50亿+海关数据,1.2亿全球企业信息

全触点营销获客方案

超高触达率邮件营销,全链路外贸获客沉 淀管理解决方案

专业企业服务

28年深厚企业服务经验,一对一专家服务

电话咨询:400-669-6649