“被疫情改变的外贸生意,如何依据形势精准破局增长”是每一个从事外贸行业的人共同关注的问题。
8月19日,网易「2022外贸新增长沙龙·杭州站」在杭州网易蜗牛图书馆顺利举办。本期活动邀请到了杭州市商务局对外贸易发展处朱红武处长对当下外贸政策作了深度解读。同时,网易灵犀事业部外贸业务负责人张军、网易灵犀事业部外贸通渠道负责人叶伟望、网易金牌外贸营销顾问张慧娜会上作了相关分享,与外贸行业专家一道共同探讨新的外贸环境下营销获客增长的最佳方案。
(网易外贸新增长沙龙活动现场)
01
掌握外贸政策动态
顺势而为才能事半功倍
受全球疫情影响,外贸企业拓展海外市场遇发展瓶颈,外贸企业出口增长陷入困局。网易「外贸新增长沙龙」邀请到了杭州市商务局对外贸易发展处朱处长与会,对当下外贸发展状况和扶持政策进行了深度解读。
2022年上半年,国家出台了一系列以进出口促消费的举措,全国外贸行业迎来蓬勃发展的态势,这些不仅得益于政策支持,还归结于外贸企业的不懈努力和责任担当。从国际形势来看,中国供应链对于美国以及欧盟市场依旧非常重要,在ICP 协议下,东盟国家与中国的经贸合作平台进一步加速,一带一路国家与中国贸易往来合作紧密,世界市场对中国外贸出口的需求依然很庞大。
中小企业在外贸增长中发挥着正向的拉动作用,政府在开拓海外市场、物流运输、贸易融资等方面对中小企业进行大力扶持,进一步助推外贸企业高质量发展。朱处长对网易外贸通寄予了深切厚望,作为一个整合国内国际资源的外贸数字化平台,网易外贸通将用数字化为外贸企业赋能、赋值和赋力,助力外贸企业打通获客渠道,开拓国际市场。
(杭州市商务局对外贸易发展处朱处长)
02
借外贸政策利好东风
积极寻求海外拓客新尝试
对外贸易是国内国际经济增长大循环中重要的一环。面对外贸行业日新月异的变化,网易深入走访外贸企业和商家进行调研,基于获客、沟通、管理、运营四大痛点,为外贸企业提供了专业有效的拓客解决方案。外贸行业亟需拓展海外市场,但是目前的营销手段有效转化有限,外贸企业缺少专业的自动化管理平台,基于此,网易灵犀事业部外贸业务负责人张军先生以“洞察外贸新趋势,网易解码新增长之道”为主题作了分享。
网易企业邮箱在邮箱领域已有25年发展之久,深耕企业邮箱领域13年,服务了近 100 万+的企业客户。基于网易企业邮箱的强大的产品能力之上,今年4月推出了「网易外贸通」,网易外贸通是专为外贸企业打造的海外营销管理与协同一站式平台,整合了邮件营销、全球搜索、海关数据、客户管理等模块,运用网易独有的AI能力,主动为国内外贸企业寻找客户,帮助企业解决对内发掘老客、对外拓展新客、及时沉淀客户资产等难题,驱动外贸业务新增长。
(网易灵犀事业部外贸业务负责人张军)
营销获客转化一直都是外贸人关注的重点、难点。后疫情时代,很多线下拓客展会活动无法开展,做外贸年限久的企业在疫情下面临拓客瓶颈,刚做外贸的企业又对线上营销获客无从下手。
网易金牌外贸营销顾问张慧娜指出,后疫情时代,线上营销将会成为一个常态化的营销方式。网易外贸通的邮件营销功能通过开发信的方式进行线上拓客,真实帐号发送、高危敏感词检测、无效地址过滤等功能有效保障了开发信送达率,以最低成本实现高效触客转化。
另外,网易外贸通海关数据覆盖全球200多个国家的商家信息、产品信息、货运信息等真实数据信息,通过海关数据与全球搜索功能结合发掘潜在客户,在了解客户之后利用邮件营销和WhatsApp营销进行精准触达,最大化帮助企业提高获客转化率。
(网易金牌外贸营销顾问张慧娜)
最后,网易灵犀事业部外贸通渠道负责人叶伟望做总结分享。网易自2009年专注做企业邮箱领域以来,外贸客户一直占有非常高的比例,因此,网易外贸通与外贸企业有着深厚的渊源。在外贸企业调研中,客户反应现在平台的流量回报、投资回报持续走低,对于外贸企业来说,销售的过程像是一个漏斗,前期获客线索越多,投入产出比就越高。
网易外贸通针对外贸营销获客痛点,为企业提供从获客、营销、客户管理、数据分析,再到商机管理全链路一站式服务,帮助外贸企业扩大触客渠道,以专业的数字化平台管理赋能企业提高销售转化,实现外贸高质量增长。
(网易灵犀事业部外贸通渠道负责人叶伟望)
本次在杭州举办的「外贸新增长沙龙」线下沙龙为外贸企业在当下面临的困境提供了多元视角的交流,为拓宽海外销路,实现获客增长提供了新的灵感和方案。期待这场行业对话能碰撞出更多火花,借助外贸政策利好、外贸行业平稳恢复发展的东风,把握发展良机,实现外贸行业新一轮的快速高质量增长。